Доставка и начин на плащане

Всички пратки се изпращат с наложен платеж с опция “преглед и тест на стоката” преди заплащане.

ДОСТАВКАТА Е БЕЗПЛАТНА ЗА ПОРЪЧКИ НА ОБЩА СТОЙНОСТ НАД 200 ЛВ.

Доставка и връщане

  • Доставката извършваме чрез куриерски фирми Еконт или Speedy и е за сметка на получателя.
  • Доставяме до всяка точка на България, както и извън нея.
  • Сумата за доставка зависи от теглото на пратката, тарифата на съответната куриерска фирма и големината на наложения платеж.
  • Доставката отнема от 2 до 3 работни дни, когато артикулите са налични. Някои палта и бутикови продукти може да изискват по-дълъг срок на доставка, в зависимост от срока за изработването им. Стандартният ни срок за изработка е до 10 дни, но това зависи и от вида на артикула. Затова поръчките за изработка се уточняват допълнително по емайл – [email protected]
  • Ако даден артикул не е наличен в момента, но искате да поръчате от него, моля пишете ни на емайл  [email protected] 
  • Пратките се доставят по Ваше желание до личен адрес или до офис на посочената куриерската фирма.
  • Изпращаме с опция преглед и тест.
  • Поръчки, направени в събота, неделя и през официалните празници, се изпращат до 5 работни дни след това.

Връщане и замяна

Винаги изпращаме пратките с опция преглед и тест – това означава, че когато ги получите може да ги отворите и премерите и ако не сте доволни да върнете пратката веднага.

! Връщането на получена пратка е за сметка на клиента, освен в случай на грешка от наша страна.

Замяна правим винаги , ако има проблем с размера. Върнатата стока трябва да е с етикет и да не е употребявана. Куриерските услуги при замяна са за сметка на клиента, освен в случай на грешка от наша страна.

Ако имате проблем с поръчката и искате замяна, моля винаги преди това да се свържете с нас на емайл [email protected], за да уточним детайлите.

Поръчки направени преди Коледа
Всички поръчки направени през Декември, могат да бъдат върнати до 10 Януари.
Знаем, че нашите артикули са прекрасен подарък за Коледните празници. Затова искаме да сте спокойни, че когато и да ги закупите през месец Декември и има проблем с размера, можете да ги замените след празниците.